MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 - TARAFLAR
1.1. SATICI
Ticari Unvan: [Worknet Inc. veya Şirketinizin Tam Ticari Unvanı]
Adres: [Şirketinizin Kayıtlı Açık Adresi]
Telefon: [Şirketinizin Telefon Numarası]
E-posta: [Şirketinizin Resmi E-posta Adresi]
MERSİS No: [Şirketinizin MERSİS Numarası]
Websitesi: [www.sirketalanadiniz.com.tr]
1.2. ALICI ("TÜKETİCİ")
Adı/Soyadı/Unvanı: [Sipariş veren müşterinin bilgileri]
Adresi: [Sipariş veren müşterinin adresi]
Telefon: [Sipariş veren müşterinin telefonu]
E-posta: [Sipariş veren müşterinin e-postası]
IP Adresi: [Sipariş veren müşterinin IP adresi]
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın, SATICI'ya ait [www.sirketalanadiniz.com.tr] internet sitesinden ("SİTE") elektronik ortamda siparişini verdiği, SİTE'de nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin ("ÜRÜN") satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ("Kanun") ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ("Yönetmelik") hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 - ÖN BİLGİLENDİRME TEYİDİ
ALICI, siparişi onaylamadan ve ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce, SİTE'de yer alan "Ön Bilgilendirme Formu"nu okuduğunu; SATICI'nın unvanı, adresi ve iletişim bilgileri, ÜRÜN'ün temel nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyatı, ödeme, teslimat ve iade prosedürleri, cayma hakkının kullanım şartları ve süresi ile şikayet mekanizmaları hakkında açık, anlaşılır ve internetin tekniğine uygun şekilde bilgilendirildiğini ve bu ön bilgilere elektronik ortamda teyit verdiğini kabul ve beyan eder.
MADDE 4 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT, ÖDEME VE TESLİMAT
4.1. ÜRÜN'ün cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, tüm vergiler dahil satış bedeli ve teslimat bilgileri aşağıdaki gibidir ve sipariş özetinde de yer almaktadır.
[Bu alana siparişe özel ürün bilgileri, adet, KDV dahil birim fiyat, toplam fiyat, kargo ücreti, indirimler ve ödeme yöntemi otomatik olarak gelecektir.]
4.2. ÖDEME: Ödeme, SİTE'de sunulan kredi kartı, banka kartı veya diğer elektronik ödeme yöntemleri ile peşin olarak yapılır. SATICI, ödeme işlemi tamamlanmadan siparişi işleme almakla yükümlü değildir.
4.3. TESLİMAT: Teslimat, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi aracılığı ile ALICI'nın belirttiği teslimat adresine yapılır. Teslimat masrafı olan kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI'ya aittir. ÜRÜN, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile, siparişin onaylanmasını müteakip en kısa sürede ALICI'ya veya gösterdiği adresteki kişiye teslim edilir.
4.4. HASARIN İNTİKALİ: ÜRÜN'ün kargo şirketine teslim edilmesiyle birlikte, ürüne ilişkin hasar riski ALICI'ya geçer. Ancak, ALICI'nın ÜRÜN'ü teslim almadan önce kontrol etme ve hasarlı olması durumunda teslim almama ve tutanak tutturma yükümlülüğü saklıdır.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
5.1. KULLANIM SÜRESİ VE BİLDİRİM: ALICI, ÜRÜN'ün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde SATICI'ya, [Şirketinizin Resmi E-posta Adresi] adresine e-posta veya SİTE'deki iade talep formu gibi açık bir beyanla yöneltilmesi yeterlidir.
5.2. İADE SÜRECİ:
a) ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ÜRÜN'ü SATICI'ya geri göndermek zorundadır.
b) ÜRÜN, orijinal faturası, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmelidir. Kurumsal faturalı iadelerde, iade faturası düzenlenmesi zorunludur.
c) SATICI'nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılan iadelerde kargo ücreti SATICI'ya aittir. Anlaşmalı kargo firması dışındaki gönderimlerde kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır.
5.3. BEDEL İADESİ: SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde, teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri, ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ve tüketiciye herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeksizin tek seferde iade eder.
MADDE 6 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Yönetmelik uyarınca, aşağıdaki mal/hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz:
- ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (üzerine isim yazılan, özel ölçüde üretilen vb.).
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda maddeleri gibi ürünler.
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar (iç çamaşırı, mayo, kulaklık, kozmetik ürünleri vb.).
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar (e-kitap, hediye kartı, oyun kodu, yazılım lisansı vb.).
- Ambalajı ALICI tarafından açılmış olması halinde kitap, CD, DVD, ses ve görüntü kayıtları, yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemeleri.
- Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar.
MADDE 7 - TEMERRÜT VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
7.1. TEMERRÜT: ALICI'nın ödemede temerrüde düşmesi halinde, borcun gecikmeli ifasından dolayı Türkiye Cumhuriyeti yasaları çerçevesinde faiz ödemekle ve uğranılan zararı tazmin etmekle yükümlü olacağını kabul eder.
7.2. YETKİLİ MERCİLER: İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parası değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan uyuşmazlıklarda ise ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 8 - DİĞER HÜKÜMLER
Siparişin elektronik ortamda onaylanması durumunda, ALICI işbu sözleşmenin tüm hükümlerini, Ön Bilgilendirme Formu'nu ve SİTE'de belirtilen diğer tüm koşulları kabul etmiş sayılır.